Senior Project & Customer Service Manager (w/m/d)

Immenstadt, Deutschland

Als Senior Project Manager (w/m/d) gehören Sie in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu dem Team Kundenbetreuung an. Hier werden unsere Business-Kunden betreut und deren Projekte umgesetzt. Da die Bandbreite dieser Projekte die gesamte Produktpalette unseres Hauses umfasst, sind Sie und das Team Kundenbetreuung eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den hausinternen Fachabteilungen.

Ihr neuer Job bei Outdooractive

  • Sie betreuen einen Teil unserer Kunden und steuern deren komplexe Projekte bei der Umsetzung, welche die gesamte Produktpalette unseres Hauses umfassen (Technologie, Kartografie, Print).
  • Durch laufendes Monitoring der Projektfortschritte stellen Sie eine hohe Umsetzungsqualität sicher - durch alle Projektschritte, von der Konzeption bis zur Abnahme.
  • Sie unterstützen den Vertrieb und stimmen die Details der Umsetzung mit dem Vertrieb und den Kunden ab.
  • Des Weiteren sind Sie über die Projektphase hinaus für die fachliche Betreuung unserer Kunden zuständig und führen in diesem Zusammenhang produktbezogene Beratungen und Schulungen durch.
  • Durch eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse, Produkte und Lösungen helfen Sie mit, unseren Kundenservice zu optimieren und die Projektrealisierung permanent zu verbessern.

Was Outdooractive von Ihnen erwartet

  • Sie können ein abgeschlossenes relevantes Studium und mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement vorweisen.
  • Sie besitzen hohes technologisches Verständnis um unsere Technologie-Produkte aufzusetzen und beratend gegenüber Webagenturen und Kunden auftreten zu können. Sie bringen weitreichende Kenntnisse über die Funktionsweisen und inhaltliche Strukturen von Daten-Schnittstellen (XML, Abklären von Interface-Mappings zwischen unterschiedlichen Content Management Systemen) mit.
  • Sie weisen betriebswirtschaftliches Denken und ein ausgeprägtes Kostenbewusstsein auf.
  • Sie weisen eine hohe Leidenschaft für Outdoorsport und innovative Technologien auf.
  • Ein hohes Maß an Servicequalität und Überzeugungskraft prägen Ihren Arbeitsstil.
  • Sie sind flexibel, kommunikativ, selbstbewusst und verstehen es, andere zu begeistern.
  • Sie verfügen über einen sicheren Schreibstil, eine präzise Ausdrucksweise in Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse.

Was Ihnen Outdooractive bietet

Erfolg
Die Möglichkeit, am weiteren Erfolgsweg der Outdooractive Plattform mit zunehmender Internationalisierung maßgeblich mit zu wirken.
Herausforderung
Herausfordernde, spannende Aufgaben mit besten Entwicklungsperspektiven.
Eigenverantwortung
Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten.
Weiterbildung
Ein flexibles Arbeitszeitmodell, flache Hierarchien und ein interessantes Karriere- und Weiterbildungsmanagement.
Kennenlernen
Eine adäquate Einarbeitung, um Outdooractive näher kennen zu lernen.
Teamgeist
Ein kollegiales Miteinander, tolle Mitarbeiterevents und ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem outdoor-affinen Team.
Einzigartigkeit
Ein einzigartiges marktführendes Produkt in einem globalen Markt.
Standort
Einen Arbeitsplatz mit den schönen Allgäuer Bergen direkt vor der Türe.

Werden Sie Teil von Outdooractive

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe des nächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Ihr Ansprechpartner

 

Marcel Kattner, HR
jobs@outdooractive.com
Outdooractive AG
Missener Straße 18
87509 Immenstadt

 

corp.outdooractive.com/karriere

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