Storytelling ist mehr als ein gutes Content Marketing
‚Content is King.‘ Hinter diesen drei knappen Worten versteckt sich die aktuelle Strategie fast aller Werbetreibenden. Doch was ist eigentlich Content? Und ist Content mehr als nur Text für die Suchmaschinen? Fast jede Veranstaltung, jeder Kongress oder jedes Seminar aus dem Bereich (Online) Marketing beschäftigt sich mit dem Thema Content Marketing oder Content Strategie. Auch wir haben uns auf den Outdooractive Tagen 2015 mit dem derzeit heißesten Buzzword beschäftigt.
Strenggenommen handelt es sich bei Content tatsächlich nur um Inhalt, der in textlicher und visueller Variante abgefasst sein kann. Gerade im touristischen Bereich gibt es davon viel. Jede Destination oder Region besitzt zahlreiche Highlights, die beschrieben und veröffentlicht werden wollen. Doch einfach nur Text und sachliche Beschreibungen sind hier oft zu kurz gegriffen, denn davon würde sich kaum ein Gast in die jeweilige Region locken lassen. Echte Geschichten faszinieren hingegen.
Ist eine gute Geschichte schon echtes Storytelling?
Die Authentizität, die Wiedererlebbarkeit der Handlung macht aus einer Geschichtenerzählung erst ein gutes Storytelling. Ein vielbeachtetes Werk stammt von der Tourismusregion Graubünden in der Schweiz. Der Handlungsstrang der Kurzgeschichte „The great escape“ arbeitet hierbei stringent alle wichtigen Bestandteile des Storytelling ab. Der entscheidende Baustein „Authentizität“ wird jedoch vermisst. Auch wenn der Protagonist sympathisch, der Plot verständlich und die Emotionen der Zuschauer angesprochen werden, so findet man sich am Ende nur einer (sehr gut gemachten) Marketingkampagne gegenüber.
Wahre Schätze werden nicht erfunden – sie werden entdeckt
Die Kunst im touristischen Storytelling ist, die Besonderheiten der eigenen Region zu entdecken und in authentischen Geschichten herauszuarbeiten. Mit der Kampagne „Was uns bewegt.“ Wählt die Ferienregion Südtirol einen Ansatz, der dem Anspruch nach Authentizität wirklich entgegen kommt. Getreu dem Motto, dass ein touristischer Schatz der Region muss nicht erfunden werden muss, erzählt die SMG Südtirol Marketing aus dem Leben der einheimischen Bevölkerung.
Authentizität ist die Basis für ein nachhaltiges Storytelling
Verfolgt man die Strategie, mit authentischen Geschichten Emotionen und Sehnsüchte zu wecken, steht vor allem eine gründliche Themenrecherche im Vordergrund. Entgegen dem früheren Online Marketing Ansatz möglichst viele SEO-relevante Micro Sites zu platzieren, funktioniert das Gießkannenprinzip hier nicht mehr. Viele Geschichten helfen nicht viel. Gefragt ist vielmehr ein nachhaltiger, selbst erlebbarer Ansatz, die Werte der eigenen touristischen Region zu transportieren.