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Alle News rund um Destinationen

Digital Leadership für Destinationen. Was sind die ersten Schritte?

Wer Digitalisierung sagt, sollte auch Digital Leadership sagen. Denn eine digitale Führungskultur ist die Basis einer digitalen Destination. Theoretisch ist das den Meisten schon bekannt, doch was genau steckt in der Praxis dahinter? Wie kann ich Digital Leadership erfolgreich in meiner Destination implementieren? In diesem Blogartikel haben wir die ersten Schritte für Sie zusammengefasst.

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Gäste verlieren Vertrauen in klassische Werbeformen

Für Unternehmen wird es immer schwieriger, mit klassischer Werbung die Aufmerksamkeit und das Vertrauen der Menschen zu gewinnen, denn Werbung hat an Glaubwürdigkeit verloren. Gerade im Tourismus erhöhen ein geändertes Mediennutzungsverhalten und starke Konkurrenten den Druck auf Destinationen. Klassische Werbeformen reichen nicht mehr aus – User-generated Content wird immer wichtiger. Für den Tourismus bedeutet diese Entwicklung eine große Chance, aber gleichzeitig eine extreme Herausforderung.

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OPEN DATA im Tourismus

Warum beschäftigt sich Outdooractive mit OPEN DATA?

Outdooractive verwaltet als zentrale Datenbanklösung viele touristische Daten von Destinationen. Die Verbreitung der Daten ist seit vielen Jahren eine Kernaufgabe von Outdooractive. Bereits mehrere tausend Ausgabekanäle sind am Content Marketing Netzwerk angeschlossen.

Was heißt OPEN DATA?

Hinter dem Begriff „Open Data“ versteckt sich einfach gesagt die Absicht, Daten für jeden öffentlich zugänglich zu machen. In der Zukunft wird die Verbreitung von standardisierten Daten noch stärker an Bedeutung gewinnen. Erst wenn diese auch von jedem für jeglichen Zweck weiterverwendet und weiterverarbeitet werden können, – und das ohne Einschränkungen oder in Verbindung mit Gebühren – sind es offene Daten. Daher ist genau jetzt der richtige Zeitpunkt, um über OPEN DATA zu diskutieren und eine gemeinsame Lösung zu finden.

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Intelligente Daten und Systeme sind die Grundlage der zukünftigen Gästekommunikation!

Künstliche Intelligenz (KI) beschäftigt den Tourismus bereits seit mehreren Jahren. Dank leistungsfähiger Technologien hält sie seit einiger Zeit Einzug in den Alltag und erreicht damit eine neue Dimension automatisierter Kommunikation. Personal Assistants wie Amazon Alexa oder Google Home, aber auch automatisierte Services wie Chatbots unterstützen inzwischen, oft unbewusst, alltägliche Handlungen. Zukünftig werden touristische Inhalte die Gäste immer mehr über intelligente Systeme erreichen. Das frühzeitige Bewusstsein der kommenden Anforderungen, welche sich durch die veränderte Bereitstellung und Nutzung touristischer Informationen ergeben, ist essentiell für die Zukunft des Destinationsmarketings.

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Outdooractive auf der ITB in Berlin

Von 07. bis 11. März 2018 öffnet die Leitmesse der weltweiten Reisebranche wieder ihre Tore: die ITB in Berlin. In diesem Jahr ist Outdooractive erstmals mit eigenen Vorträgen, sowie eigenem Stand aktiver Teil der führenden Business-Plattform für das globale touristische Angebot. In diesem Artikel finden Sie alle Termine im Überblick.

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