Content ist grenzenlos
Die ganze Welt spricht von Internationalisierung. Durch steigende Möglichkeiten im Reisesektor, Handel, Politik und der Gesellschaft an sich werden räumliche Grenzen immer schwammiger. Im Internet sind diese quasi gar nicht mehr existent. Steigende Möglichkeiten erhöhen natürlich auch die Anforderungen.
Der Tourismus steht hier vor großen Herausforderungen. Gäste legen die Grenzen einer Destination selbst fest. Für sie umfasst eine Destination oft mehrere Länder, Bundesländer, Regierungsbezirke oder Regionen. Ein kleiner Selbsttest: Wie grenzen Sie z. B. das Stichwort Bodensee geografisch ein? Oder die Alpen? Für eine erfolgreiche Gästekommunikation sind eine Bündelung der Inhalte und die Kooperation verschiedener Leistungsträger notwendig, ansonsten verliert sich der Nutzer im Netz aus zu vielen unterschiedlichen Informationen.
Tourenportal internationaler Bodensee
Die Vierländerregion Bodensee hat hier eine grenzüberschreitende Lösung gefunden. Das internationale Bodenseegebiet umfasst mehrere Regionen (z.B. Deutscher Bodensee, Thurgau, Vorarlberg, Oberschwaben) und mehrere Länder (Deutschland, Österreich, Schweiz, Liechtenstein). In ihrem Regio kann erstmals das internationale Bodensee- Tourenangebot grenzüberschreitend dargestellt werden. Bisher wurden bereits rund 500 Touren, unter bestimmten Qualitätsvoraussetzungen, integriert. Der Kommunikationsbeauftragte der Internationalen Bodensee Tourismus GmbH, Markus Böhm, erklärt: „Wir bieten damit den Nutzern eine, auf ihre Bedürfnisse und Vorstellungen, maßgeschneiderte Auswahl an Bodenseetouren. Auch für die Beratung am Counter ist das neue Regio natürlich sehr hilfreich.“ Für alle Gäste bedeutet das nicht nur mehr Service, sondern gleichzeitig eine einheitliche Übersicht über das ganze Gebiet. „Die Darstellung erfolgt genauso, wie der Gast den Erlebnisraum Bodensee auch wahrnimmt: nämlich grenzenlos!“, resümiert Markus Böhm.
Hier können Sie die Lösung der Vierländerregion Bodensee ansehen.
Das Tourenportal der Vierländerregion Bodensee