Die Outdooractive Conference 2019: die Referenten des Digital Guest Behavior Forums
Die Digitalisierung verändert das Verhalten der Gäste entlang der gesamten Customer Journey. Destinationen müssen sich anpassen und dort präsent sein, wo die Nutzer nach Informationen suchen. Doch wie und wo erreiche ich potentielle Gäste? Auf der diesjährigen Outdooractive Conference steht genau dieses Thema im Zentrum zahlreicher Vorträge. Hochkarätige Experten geben den Teilnehmern Strategien an die Hand, wie Destinationen das geänderte Benutzerverhalten handhaben können und welche Chancen Gästekommunikation hier bietet.