Der Begriff „Content-Marketing“ entwickelt sich mehr und mehr zum Buzz-Word und zum Liebling der gesamten Online-Branche. War noch vor wenigen Jahren SEO das Zaubermittel im Online-Marketing, setzten weltweit mehr und mehr Unternehmen auf die Wirkung der „neuen Mediaform“.
Was unterscheidet Content von wirklich gutem Outdoor-Content? Wie formuliert man Texte suchmaschinen- und gleichzeitig benutzerfreundlich? Wie lege ich Touren optimal im Outdooractive CMS an?
Als Nutzer unseres Outdooractive CMS finden Sie in der Rubrik „Tipps & Tricks“ hilfreiche Erklärungen zur Nutzung der umfangreichen Möglichkeiten unserer Datenbank. Wussten Sie schon, wie Sie aktuelle Bedingungen zu Touren, POIs und Hütten anlegen und weshalb diese überhaupt so wichtig sind? Wanderwege zum Beispiel sind immer wieder von Umwelteinflüssen betroffen und müssen deshalb gelegentlich gesperrt oder verändert werden. In solch einem Fall bietet es sich an, eine „aktuelle Bedingung“ zu einer Tour, einem POI oder einer Hütte anzulegen. Dadurch können Sie einfach und schnell auf aktuelle Veränderungen oder Gefahren hinweisen, ohne umständlich Texte zu ändern.
In den einschlägigen Blogs ist schon länger die Rede von dem neuen Zaubermittel „Content-Marketing“. Aber was ist das genau? Und ist diese Unterform des Online-Marketings im Tourismus wirklich so relevant? Wir sind den Fragen einmal nachgegangen.
Bei „Content-Marketing“ handelt es sich um eine Variante des Online-Marketings, wobei Konsumenten nicht mehr mit plumpen Behauptungen ohne echten Mehrwert (klassische Werbung) konfrontiert werden, sondern ihnen nützliche und hochwertige Informationen bereitgestellt werden. Es geht um die Demonstration von Know-How und Kompetenz, wobei dies auf zahlreichen Wegen geschehen kann: Texte, Bilder und Infografiken sind genauso möglich wie z. B. Videos, Podcats, Studien, Cartoons oder Umfragen.
Neben dem vermittelten Fachwissen sind solche Beiträge SEO-wirksam und unterstützen den Wiedererkennungswert: Erscheint ein Logo immer wieder, wächst das Vertrauen. Beiträge von solchen Autoren werden von Konsumenten in Zukunft häufiger gelesen. Voraussetzung dafür ist jedoch, dass es stets neue Inhalte gibt – für Nachschub sollte also immer gesorgt werden.
SalzburgerLand Tourismus stellt seit einiger Zeit „Logenplätze“ online – ganz besonders lauschige Orte der Region, die man normalerweise nur als Einheimischer kennt:
Google weiß es schon länger, die Werbeagenturen bekommen es auch langsam mit: Was zählt, sind nicht nichtssagende, keywordgespickte Artikel, sondern Texte (oder Podcasts, Videos, Infografiken etc.), die einen echten Mehrwert bieten. Wer dem Leser nützliche, gut recherchierte und nachhaltige Inhalte bietet, der hilft ihm in vielen Bereichen: Einerseits fühlt sich ein Leser ernstgenommen, wenn für ihn werthaltige Artikel erstellt werden. Andererseits wird er sowohl in der Inspirations– als auch in der Planungsphase unterstützt – ein wertvoller Vorsprung, den Sie sich gegenüber Ihrer Konkurrenz sichern sollten.
Echter Mehrwert für Gäste: Der Tourenplaner von ALPSTEIN Tourismus
Übrigens gibt es noch ein drittes Argument für gutes Content-Marketing und das Anlegen von hochwertigen Informationen: Denn hier entstehen Inhalte, die auch später noch von Belang sind. Nachhaltigkeit ist dabei das Stichwort. Ihre Investition wird sich also auch in Zukunft auszahlen, denn Jahr um Jahr füllen Sie auf diese Weise eine Art „Destinations-Content-Datenbank“ – von der sie langfristig profitieren werden.
In unseren Content-Seminaren geht es im Grunde um zwei Dinge: um gute Inhalte und deren sinnvolle Verknüpfung. ALPSTEIN-Projektleiter Stefan Sommerfeld erklärt aus seiner Perspektive, weshalb ein König – der Content – auch immer eine Königin benötigt.
„Zu Beginn einmal eine kurze Begriffserklärung: POI ist die Abkürzung für Point of Interest, was nüchtern betrachtet ein georeferenzierter Datensatz ist: Der Inhalt – also die Medien und Texte – besitzt zugeordnete Koordinaten, die einen bestimmten Punkt auf einer Karte markieren. In Wirklichkeit sind diese Punkte aber viel mehr als das, denn die Summe Ihrer POIs sind das Konzentrat Ihres touristischen Angebots. All Ihre Anbieter und Sehenswürdigkeiten – all das, was den besonderen Charakter Ihrer Landschaft prägt – wird durch die POIs auf einen Blick dargestellt.
Neben den POIs können Sie Touren anlegen. Über 20 Tourenkategorien stehen mittlerweile in unserem System zur Verfügung – von klassisch Wandern und Radfahren bis abenteuerlich Ski-Jöring und Trailrunning. Ihr Tourenangebot macht Ihre Destination für Gäste erkundbar und lockt – wenn es gut gepflegt ist – viele Outdoor-Sportler genau in Ihre Region, denn nichts ist für sie wertvoller, als übersichtlich dargestellter, vollständiger und spannender Tourencontent, der bestenfalls sowohl für „Sonntags-„, als auch für ambitionierte Sportler etwas bereit hält.
Die Veröffentlichung von Touren und Sehenswürdigkeiten allein ist bereits ein alter Hut. Innovativ wird es, wenn Sie beides miteinander verknüpfen: Stellen Sie die Verbindung zwischen Ihren Wandervorschlägen und Ihren Sehenswürdigkeiten her. Erst dadurch erhalten Sie den Effekt, den Sie sich wünschen – nämlich, dass Sie im Zusammenhang mit einer Tour den Gast auf die Besonderheiten Ihrer Region aufmerksam machen. Die Gäste werden zum Stöbern eingeladen, verbringen viel Zeit auf Ihrem Tourenplaner, werden inspiriert und erfahren mehr über Ihre Destination. So wird Interesse geweckt, das gestillt werden will.
Die outdooractive Plattform bietet Ihnen ein globales Netzwerk, das die Reichweite Ihres eigenen ALPregios weit übersteigt. Auf zahlreichen Tourenportalen und Apps werden Ihre Touren angezeigt. Das ist die ideale Chance, die Aufmerksamkeit von Nutzern auf genau Ihre Destination zu lenken, denn die Plattform macht die Destinationen vergleichbar: der bessere Content gewinnt. Haben Sie einen gut gepflegten Inhalt, fangen Sie übrigens noch gleichzeitig eine zweite Fliege: Eine Datenbank hat nämlich ein langes Gedächtnis. Eine Tour, die einmal optimal gepflegt wurde, hilft Ihren Gästen nicht nur heute und morgen, sondern für eine lange Zeit. Dadurch erhält Ihre Arbeit eine nachhaltige Wirkung.
Noch ein praktischer Tipp für die Datenpflege im ALPcms: Ihre POIs dienen Ihnen als eine Art „immerwährender Bilderlieferant“. Jeden POI können Sie ja mit einer beliebigen Anzahl an Bildern bestücken. Wenn Sie also das nächste Mal mehrere Touren in einer Region erstellen, pflegen Sie lieber einmal einen POI aufwändig und wählen Sie anschließend bei jeder Tour (in dieser Gegend) einfach diesen POI aus – so werden seine Bilder direkt in die Tour integriert und sie sparen sich das mehrmalige Hochladen gleicher Dateien. Context is Queen!
Falls Sie mehr über Content-Strategien erfahren möchten oder Hilfe im Umgang mit ALPcms wünschen, dann melden Sie sich gerne bei uns. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg in der neuen Saison! Ihr Stefan Sommerfeld.“