Interview mit Allgäu GmbH Marketingleiter Stefan Egenter
Neben dem richtigen Content benötigen Tourismusdestinationen auch die richtige Strategie für mehr Authentizität, Exklusivität und Datenstruktur. Marketingleiter Stefan Egenter erklärt im Interview mit Outdooractive die Premium-Marketingstrategie 2020 für die Marke Allgäu.
Sie selbst sprechen davon, dass sich die „Marke Allgäu“ vom Tourismuslogo zur Qualitätsmarke für Standort und Tourismus entwickelt hat. Was zeichnet für Sie eine Qualitätsmarke im Tourismus aus?
Die Destination Allgäu hat im Jahr 2010 einen umfassenden Destinations- und Markenentwicklungsprozess gestartet. Das Allgäu soll 2020 die führende, alpin geprägte Gesundheits- und Wohlfühldestination Deutschlands werden. Um diese Zielsetzung zu erreichen, haben wir gemeinsam mit den Partnern aus den stärksten Tourismusorten touristische Geschäftsfeldgruppen etabliert, deren gemeinsame Aufgabe es ist, Leitprodukte zu entwickeln und gemeinsam am Markt zu positionieren. Unsere Leitprodukte wie bspw. die Wandertrilogie Allgäu, die Radrunde Allgäu oder die Alpenwellness Allgäu stellen hohe Qualität sicher und zahlen mit ihren Geschichten auf die Themenkompetenz der Dachmarke Allgäu ein. Jeder Partner, der das Allgäu-Markenzeichen führt, muss sich zur Qualitätsmarke und zu den Markenwerten bekennen und Markenkriterien erfüllen.
Würden Sie sagen, dass Sie mit Ihrer Tourismusmarketingstrategie eine Premium-Marketingstrategie verfolgen?
Die Tourismusmarketingstrategie des Allgäus basiert auf der Destinations- und Markenstrategie, die eine klare Richtung vorgeben. Die Allgäu GmbH hat den Auftrag neue Gäste für einen Urlaub im Allgäu zu begeistern. Wir wollen Gäste ansprechen, welche Gesundheit und Nachhaltigkeit in ihrem leistungsorientierten Lebensstil verschmelzen, da diese der Wertewelt und der Vision der Destination am besten entsprechen. In unserem Personamodell zeichnen wir ein klares Bild von unseren Zielgruppen und richten dementsprechend unseren Marketingmix aus.
Was bedeutet Premium für Sie?
Ich wünsche mir von Premium-Produkten keine leeren Marketingversprechungen, sondern überlegene Produktqualität und Image-Eigenschaften gegenüber herkömmlichen Marken.
Das Versprechen der Marke Allgäu ist das einer nachhaltigen Zukunft. Sehen Sie Nachhaltigkeit im Tourismus als ein Premium-Versprechen, dem Destinationen nachkommen sollten?
In einem von erfolgreichen Familienbetrieben geprägten Wirtschafts- und Tourismusstandort ist nachhaltiges Wirtschaften keine oberflächliche Imageaktion, sondern unternehmerisches Selbstverständnis. Ein Credo, welches dem Allgäu eigentlich wie auf den Leib geschrieben ist. Es geht um verantwortungsvolles und nachhaltiges Wirtschaften und um die richtige Balance von Ökologie, Ökonomie und Sozialem. Für das Allgäu sind unter anderem regionale Wertschöpfungskreisläufe, nachhaltige Tourismusentwicklung, regionale Lebensmittel, regionale Baukultur und Fachkräftesicherung zentrale Themen. In der Reiseentscheidung unserer Gäste geht es beim Thema Nachhaltigkeit um eine ergänzende Kompetenz zur verantwortungsvollen Gestaltung einer gesunden und zukunftsfesten Tourismusdestination.